Je wilt meer privacy op internet. Je bent overgestapt op Facebook. Je wilt niet dat een toekomstig werkgever jouw minst charmante foto’s ziet. Je bent social media gewoon helemaal zat…
Er zijn genoeg redenen om een einde te maken aan je Hyves-profiel. Maar hoe doe je dat precies? Wat is het verschil tussen deactiveren en definitief verwijderen? En hoe verwijder je je account als je geen bevestigingsmail ontvangt? Lees snel verder voor ons stappenplan om afscheid te nemen van Hyves!
De eerste stappen
Log in op je Hyves-account zoals je dat altijd doet. Ga met je muis rechtsboven in beeld op je profielfoto staan en klik in het menu dat opent op ‘Instellingen’.
Klik in het linkermenu op ‘Profielbeheer’ en dan op ‘Account deactiveren’.
Deactiveren of verwijderen
Nu wordt het interessant. Hyves geeft je hier namelijk de keuze om je account te deactiveren of te verwijderen. Wat is het verschil? Deactiveren betekent dat je je profiel voor onbepaalde tijd op non-actief stelt, zodat je later altijd de mogelijkheid hebt om terug te keren. Heb je dus nog enige twijfels over je afscheid, dan is het verstandig om voor deze optie te kiezen. Ben je helemaal zeker van je zaak, dan verwijder je je account definitief. En definitief is in dit geval écht definitief!
Let op! Heb je nooit eerder je e-mailadres bevestigd, dan vraagt Hyves je nu dit alsnog te doen. Hoe dit precies gaat lees je onder het volgende kopje.
Hyves vraagt nog eens of je echt afscheid wilt nemen, vraagt om een reden voor dit afscheid en brengt in beeld wat voor moois je achterlaat. Klik op ‘Ik neem afscheid’, voer je wachtwoord in en wacht op een bevestigingsmail van Hyves.
Via die mail kom je bij de allerlaatste stap van het proces. Klik op ‘Bevestig verwijdering’, slaak een diepe zucht en… wacht. Het duurt tot 24 uur voor je account echt verdwenen is, zo wordt je verteld in het volgende scherm. Vrees niet, je profiel is zo snel mogelijk van het internet verdwenen.
E-mailadres bevestigen
Hyves heeft je ooit gevraagd je e-mailadres te bevestigen. Heb je dit nooit eerder gedaan, dan krijg je de volgende melding. Klik op de link om een bevestigingsmail naar je e-mailadres te laten versturen.
Hyves verstuurt binnen een paar minuten een mail met een link waarop je klikt om de bevestiging af te ronden. Ga nu verder met het verwijderen van je account.
Help! Ik krijg geen bevestigingsmail
Zonder e-mailbevestiging is afscheid nemen van Hyves onmogelijk. Des te frustrerender is het als je die mail niet kunt ontvangen. Wat is het probleem? Gebruik je Hotmail of Windows Live Mail, dan kan het zijn dat de mails van Hyves automatisch worden geblokkeerd. Dit verander je heel eenvoudig.
Ga naar Hotmail/Windows Live Mail en log in. Klik rechtsboven op je eigen naam en ga naar ‘Opties’. Links klik je nu op ‘E-mail’ en daarna op ‘Veilige en geblokkeerde afzenders’.
Zoek nu het e-mailadres geenantwoord@hyves.nl en klik erop. Klik daarna links op ‘Uit lijst verwijderen’.
Heb je dit eenmaal gedaan, ga dan terug naar het afscheidsproces van Hyves en vraag nogmaals een bevestigingsmail aan. Komt deze mail nog steeds niet in je Postvak IN terecht, dan zit hij hoogstwaarschijnlijk tussen je spam. Kijk daarom in je ongewenste mail, klik op de link en zeg alsnog vaarwel tegen Hyves!
